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Moins d’appels, plus de contrôle, plus de clients satisfaits.

La plateforme qui transforme la communication entre exportateurs, agents de trafic et clients. Sans appels, sans chaos, sans attentes.

Ils font déjà confiance à Orus pour leur communication

Qu’est-ce qu’ORUS?

ORUS est une plateforme de communication logistique qui améliore l’expérience des clients et des équipes.

Ce n’est pas un TMS. C’est le complément dont vous avez besoin pour arrêter de répondre aux appels et commencer à faire évoluer votre opérationnel.

Découvrez comment ORUS peut vous aider

Orus Logistics

Dirigeants ou gérants

Améliorez vos marges, réduisez vos coûts, fidélisez vos clients.

Départements Trafic

Moins d’appels, plus de contrôle, tout est documenté.

Clients de Transport

Consultez l’ETA et l’état de votre commande sans appeler.

Ahorro

Réduction des coûts opérationnels

Moins de temps au téléphone, plus de commandes gérées en même temps.

comunicación automática

Automatisation de la communication

Alertes, suivi, visibilité. Tout, dans un seul et unique canal.

Seguridad

Confidentialité 100 % garantie

Chaque utilisateur ne voit que ce dont il a besoin pour son opérationnel, rien de plus.

Voici comment fonctionne ORUS

  1. L’expéditeur crée une commande.
  2. Le transporteur la consulte et met à jour l’état.
  3. Le client et les exportateurs reçoivent des notifications en temps réel.
  4. Tous peuvent communiquer depuis la même plateforme.

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Témoignages

Nous avons réduit les appels de 70 % depuis que nous utilisons ORUS. L’équipe travaille avec moins de pression et nos clients sont plus sereins. Tout est documenté et accessible.

Salvador BarrancoCañabate

Ce que nous apprécions le plus chez ORUS, c’est la traçabilité des communications. Chaque incident, chaque changement est enregistré. Désormais, les changements de poste ne posent plus de problème et l’opérationnel est beaucoup plus fluide.

Rafael RoldánEjidomar

ORUS nous a apporté une visibilité réelle sur ce qui se passe dans chaque envoi, sans dépendre d’appels ni de WhatsApp. Les clients l’apprécient et l’équipe a gagné en concentration.

J. LeandroDirecteur des Opérations

Pour nous, le plus grand changement a été la proactivité. Les clients n’ont plus besoin d’appeler pour savoir ce qui se passe avec leur marchandise. Ils reçoivent des notifications automatiques et, en cas de problème, ils le gèrent depuis le même canal.

Ángel DazaHnos. Daza Palmero

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