Weniger Anrufe. Höhere Produktivität. Skalieren Sie Ihre Operative – ohne Teamausbau.

Mit ORUS sehen Sie, wann Ihre Bestellung ankommt, und kommunizieren ohne Wartezeiten mit der Disposition.

Ohne ORUS

Überlastete Disponenten am Telefon
Zeitverlust durch wiederholte Abläufe
Unzufriedene Kunden, die anrufen
Fehler- oder Konfliktrisiko aufgrund fehlender Nachverfolgbarkeit

Mit ORUS

Zentralisierte Kommunikation mit Kunden
Steigerung der operativen Produktivität
Informierte Kunden und höhere Bindung
Alles ist dokumentiert und zugänglich

-70

Weniger eingehende Anrufe

+25

Höhere Produktivität pro Disponent

+30

Höhere Kundenbindung

+20

Größeres vom Team bearbeitetes Volumen

ORUS konkurriert nicht mit Ihrem TMS.

Es arbeitet nahtlos damit zusammen und ist in weniger als einer Woche startklar.
Es erfordert keine umfangreiche Schulung und keine Änderungen an Kernprozessen.

Warum ist das für Sie als Geschäftsführer relevant?

Sie erhöhen Ihre Marge ohne Personalaufstockung
Sie bieten Ihren Kunden ein besseres Erlebnis
Sie vermeiden operative Überlastung und den Verschleiß des Teams
Sie haben vollständige Nachvollziehbarkeit über alles, was bei jedem Transport passiert
Sie reduzieren Vorfälle, Verzögerungen und Konflikte aufgrund fehlender Informationen

Kundenstimmen

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Wir haben die Anrufe seit der Nutzung von ORUS um 70 % reduziert. Das Team arbeitet unter weniger Druck und unsere Kunden sind entspannter. Alles ist dokumentiert und zugänglich.
Salvador BarrancoCañabate

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Am meisten schätzen wir bei ORUS die Nachvollziehbarkeit in der Kommunikation. Jeder Vorfall, jede Änderung wird protokolliert. Jetzt sind Schichtwechsel kein Problem mehr und die Abläufe sind deutlich flüssiger.
Rafael RoldánEjidomar

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ORUS hat uns echte Sichtbarkeit darüber gegeben, was in jeder Sendung passiert – ohne von Anrufen oder WhatsApp abhängig zu sein. Die Kunden wissen das zu schätzen und das Team hat an Fokus gewonnen.
J. LeandroOperationsleiter

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Für uns war die größte Veränderung die Proaktivität. Kunden müssen nicht mehr anrufen, um zu erfahren, was mit ihrer Ware passiert. Sie erhalten automatische Benachrichtigungen und können alles im selben Kanal bearbeiten, falls etwas auftritt.
Ángel DazaHnos. Daza Palmero