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Weniger Anrufe. Mehr Kontrolle. Und endlich Zeit, stressfrei zu arbeiten.

Das Tool, mit dem Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können, ohne den Überblick über die Abläufe zu verlieren.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

  • Telefon, das ununterbrochen klingelt
  • Kunden, die nach der Ankunftszeit fragen
  • Fahrer, die WhatsApp-Nachrichten schicken
  • Excel, handschriftliche Notizen und kreuz und quer gehende E-Mails
  • Missverständnisse, die in Auseinandersetzungen enden

Mit ORUS ändert sich das alles.

Was leistet ORUS für Sie?

Seguimiento completo

Kontinuierliche Sendungsverfolgung

Ein Dashboard, in dem Sie den Status jeder Sendung sehen – ohne Anrufe und ohne Ausreden.

Alertas Automatizadas

Automatische Benachrichtigungen

ORUS informiert den Kunden direkt über den Status der Sendung und die voraussichtliche Ankunftszeit.

Comunicación Centralizada

Zentraler Chat

Tauschen Sie Nachrichten mit Kunden und Exporteuren aus, ohne zwischen Apps hin- und herzuspringen.

multidioma

Integrierte Mehrsprachigkeit

Egal, ob der Kunde Spanisch, Englisch, Französisch oder Deutsch spricht. ORUS übersetzt automatisch.

Accesible

Jederzeit zugänglich

Nichts geht verloren, alles wird dokumentiert. Sie sehen es, Ihr Team sieht es. Schichtwechsel ohne Chaos.

Confirmación y trazabilidad

Alles dokumentiert

Alle Interaktionen werden dokumentiert. Keine Notizzettel, keine Abhängigkeit vom Gedächtnis.

Kundenstimmen

Wir haben die Anrufe seit der Nutzung von ORUS um 70 % reduziert. Das Team arbeitet unter weniger Druck und unsere Kunden sind entspannter. Alles ist dokumentiert und zugänglich.

Salvador BarrancoCañabate

Am meisten schätzen wir bei ORUS die Nachvollziehbarkeit in der Kommunikation. Jeder Vorfall, jede Änderung wird protokolliert. Jetzt sind Schichtwechsel kein Problem mehr und die Abläufe sind deutlich flüssiger.

Rafael RoldánEjidomar

ORUS hat uns echte Sichtbarkeit darüber gegeben, was in jeder Sendung passiert – ohne von Anrufen oder WhatsApp abhängig zu sein. Die Kunden wissen das zu schätzen und das Team hat an Fokus gewonnen.

J. LeandroOperationsleiter

Für uns war die größte Veränderung die Proaktivität. Kunden müssen nicht mehr anrufen, um zu erfahren, was mit ihrer Ware passiert. Sie erhalten automatische Benachrichtigungen und können alles im selben Kanal bearbeiten, falls etwas auftritt.

Ángel DazaHnos. Daza Palmero

Passt sich Ihrer Arbeitsweise an

  • 100% webbasiert, keine Installationen
  • Passt sich Ihrer aktuellen Operative an
  • Sie können es vom Computer, Tablet oder Smartphone nutzen
  • Ohne komplizierte Schulung
  • In 10 Minuten verstanden

Möchten Sie nicht länger ständig Brände löschen?

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