Moins d’appels. Plus de contrôle. Et enfin, du temps pour travailler sans stress.

L’outil qui vous permet de vous concentrer sur l’essentiel sans perdre le fil de l’opérationnel.

Ça vous dit quelque chose?

Téléphone qui sonne sans arrêt
Clients demandant l’heure d’arrivée
Chauffeurs envoyant des messages WhatsApp
Excel, notes papier et e-mails croisés
Malentendus qui finissent en disputes

Avec ORUS, tout cela change.

Que fait ORUS pour vous ?

Seguimiento continuo

Un tableau de bord où vous voyez l’état de chaque envoi, sans dépendre d’appels ni d’excuses.

Notifications automatiques

ORUS informe directement le client de l’état de l’envoi et de l’heure estimée d’arrivée.

Chat centralisé

Échangez des messages avec les clients et les exportateurs sans passer d’une application à l’autre.

Multi-langue intégré

Peu importe si le client parle espagnol, anglais, français ou allemand. ORUS traduit automatiquement.

Toujours accessible

Rien ne se perd, tout est enregistré. Vous le voyez, votre équipe aussi. Changement de poste sans complications.

Tout est documenté

Toutes les interactions sont documentées. Sans notes papier, sans dépendre de la mémoire.

Témoignages

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Nous avons réduit les appels de 70 % depuis que nous utilisons ORUS. L’équipe travaille avec moins de pression et nos clients sont plus sereins. Tout est documenté et accessible.
Salvador BarrancoCañabate

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Ce que nous apprécions le plus chez ORUS, c’est la traçabilité des communications. Chaque incident, chaque changement est enregistré. Désormais, les changements de poste ne posent plus de problème et l’opérationnel est beaucoup plus fluide.
Rafael RoldánEjidomar

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ORUS nous a apporté une visibilité réelle sur ce qui se passe dans chaque envoi, sans dépendre d’appels ni de WhatsApp. Les clients l’apprécient et l’équipe a gagné en concentration.
J. LeandroDirecteur des Opérations

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Pour nous, le plus grand changement a été la proactivité. Les clients n’ont plus besoin d’appeler pour savoir ce qui se passe avec leur marchandise. Ils reçoivent des notifications automatiques et, en cas de problème, ils le gèrent depuis le même canal.
Ángel DazaHnos. Daza Palmero