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Dernière mise à jour : 16 septembre 2024
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web est VIRGIN MARKET S.L.U., CIF B72458227, dont le siège social est situé Camino de Adra nº5, 04700 El Ejido, Almería. Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : orus@oruslogistics.es.
Délégué à la Protection des Données (DPO) : VIRGIN MARKET SLU, NIF B-72458227, domiciliée Camino de Adra, nº5, 04700 – El Ejido (Almería), email de contact orus@oruslogistics.es.
Données personnelles que nous collectons
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lors de l’utilisation de nos services. Ces données peuvent inclure :
– Données de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
– Données nécessaires à la prestation des services, telles que des informations sur les chargements, destinataires, transporteurs et toute autre donnée pertinente pour la gestion du transport.
– Données économiques et bancaires : informations nécessaires à la facturation et aux paiements.
– Données de santé et situation financière : uniquement si cela est nécessaire à l’exécution des services contractés.
– Autres données d’identification ou sensibles, selon le service requis.
Finalité du traitement des données
Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
– Gérer l’octroi et la validité de la licence d’utilisation du logiciel ORUS LOGISTICS®.
– Faciliter la prestation des services contractés, y compris l’affichage en temps réel des informations relatives aux chargements et la communication entre utilisateurs de la plateforme.
– Facturer et percevoir les montants convenus liés aux services fournis.
– Fournir une assistance technique et effectuer les opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.
– Traiter les demandes d’information, réclamations et suggestions via les canaux mis à disposition par VIRGIN MARKET.
– Envoyer des informations commerciales relatives à VIRGIN MARKET et à ses services, ainsi que des informations commerciales de tiers susceptibles de vous intéresser.
– Gérer votre abonnement au blog de VIRGIN MARKET, afin de vous tenir informé des nouveautés et actualités.
Base légale du traitement
La base légale du traitement de vos données personnelles repose sur :
– L’exécution du contrat de prestation de services conclu avec vous.
– Le respect d’obligations légales applicables.
– Votre consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via les moyens mis à disposition par VIRGIN MARKET.
Conservation des données
Vos données personnelles seront conservées pendant différentes durées, en fonction de la finalité du traitement :
– Données des clients : conservées le temps nécessaire à l’exécution du mandat professionnel confié. Une fois ce délai écoulé, VIRGIN MARKET pourra les conserver pour se conformer aux obligations légales de conservation.
– Données basées sur le consentement : conservées tant que vous ne retirez pas votre consentement, via les moyens mis à disposition par VIRGIN MARKET.
Destinataires des données
VIRGIN MARKET suit des règles éthiques et respecte votre vie privée. Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou si vous avez donné votre consentement explicite.
À titre d’exemple, VIRGIN MARKET peut être légalement tenue de communiquer vos données à l’Administration Publique ou à d’autres organismes juridictionnels. De plus, dans le cadre de l’exécution du mandat professionnel, nous pourrons communiquer vos données à des entités contre lesquelles des réclamations sont introduites, ou aux tribunaux, ainsi qu’à d’autres professionnels dont l’intervention est nécessaire (avoués, notaires, registres, experts, administrateurs judiciaires).
Par ailleurs, des tiers pourront accéder à vos données personnelles pour le compte de VIRGIN MARKET, uniquement dans le but de fournir les services demandés. Ces tiers agiront en tant que sous-traitants et offriront des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles conformes à la réglementation en vigueur.
Utilisation des cookies
VIRGIN MARKET utilise des cookies sur son site web afin d’enregistrer l’activité des utilisateurs durant leur navigation. L’usage des cookies permet au serveur de VIRGIN MARKET de reconnaître le navigateur de l’utilisateur pour faciliter la navigation, vous identifier lors de vos visites sur notre site et préserver votre état de connexion. L’utilisateur peut configurer son navigateur afin d’être averti de la réception de cookies et d’en empêcher l’installation.
Mesures de sécurité
Soucieuse de la sécurité et de la confidentialité de vos données, VIRGIN MARKET S.L.U. a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la destruction, la perte, l’utilisation abusive, l’altération accidentelle ou illicite, la communication ou l’accès non autorisé, ainsi que le vol des données personnelles fournies.
Pour les services nécessitant un enregistrement, vous devrez choisir un mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe et de toutes les activités effectuées sous votre identifiant. Vous vous engagez également à informer VIRGIN MARKET dans les plus brefs délais en cas d’utilisation non autorisée de votre identifiant/mot de passe ou de toute faille de sécurité.
Droits des personnes concernées
Vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles, d’en demander la rectification, la suppression ou la limitation du traitement, ainsi que de vous opposer au traitement et de demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse orus@oruslogistics.es, en joignant une copie de votre pièce d’identité.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD), dont les coordonnées sont disponibles sur le site www.aepd.es.
Modifications de la Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera communiquée via notre site web ou par d’autres moyens de communication appropriés.
Loi applicable et juridiction
La présente Politique de confidentialité est régie par la législation espagnole. Tout litige qui pourrait en découler sera soumis à la juridiction des Tribunaux d’Almería.
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